常見問題解答

  • 該使用者購電卡或資料庫記錄不完整╃◕↟◕✘!不能購電

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    該使用者卡或資料庫記錄不完整╃◕↟◕✘!不能購電╃✘₪₪,返回檢查原因╃✘₪₪,處理方法諮詢客服│◕◕▩·:15215480001   13583818758
    DBMIS6系統╃✘₪₪,該使用者卡或資料庫記錄不完整╃✘₪₪,不能購電的情況╃✘₪₪,不能購電╃✘₪₪,退回檢查原因✘↟。諮詢熱線│◕◕▩·:15215480001
    這個提示不能購電的情況╃✘₪₪,大多數是由於資料庫記錄不全╃✘₪₪,或者人為刪除了購電記錄導致的╃✘₪₪,不夠可以透過補全購電資料╃✘₪₪,成功充值購電╃✘₪₪,以後不會再有這個提示✘↟。具體情況及操作請諮詢客服電話│◕◕▩·:15215480001
    1. 登入管理
    系統提供了方便的使用登入模組╃✘₪₪,和為了保障安全的暫時登出模組✘↟。
     操作人員可設定操作許可權和口令登入後進入系統✘↟。
    為適應不同操作人員的個人喜好╃✘₪₪,可以調整軟體的背景圖片✘↟。
    簡易計算器便於核算操作✘↟。
    2. 日常業務
    我們把該模組的重點放在用電申請和營業售電的管理上✘↟。同時把與營業有關的業務集中起來✘↟。透過日常業務管理╃✘₪₪,將業擴報裝的各個步驟連線起來╃✘₪₪,並逐步收集整理出使用者用電檔案✘↟。
    具有補購電卡功能✘↟。電卡發行後╃✘₪₪,如使用者遺失╃✘₪₪,可採用追補電卡的方法進行更換✘↟。
     3. 使用者管理
    模組對轄區內使用者用電情況進行全面管理╃✘₪₪,增加了多級檢查功能✘↟。
    在計算使用者用電量時╃✘₪₪,對使用者的用電情況的合理性進行檢查;計算出使用者月用電量後╃✘₪₪,對使用者月用電量進行異動分析╃✘₪₪,分析結果可以形象的以資料列表和多種圖形形式顯示;
    幫助瞭解當年各月用電量的變化趨勢以及與去年同期用電量的對照比較╃✘₪₪,分析結果可以形象的以資料列表和多種圖形形式顯示;
    能及時發現使用者的異常用電情況並可實施有針對性稽查✘↟。
    :       4. 綜合查詢│✘✘••、統計報表
    模組可對供電所管轄的線路區域和各月售電量和用電量進行準確統計╃✘₪₪,產生有關考核指標╃✘₪₪,並進行對比分析✘↟。
    可按分割槽域│✘✘••、分月分類進行╃✘₪₪,方便輸出各類報表✘↟。
    :       5. 系統設定│✘✘••、維護
    模組對關鍵的系統引數進行設定和維護;對操作人員進行管理;
    管理系統中所用到的一系列對照表│✘✘••、使用者資訊│✘✘••、電錶資訊│✘✘••、電費資訊│✘✘••、人員管理資訊等基礎資料進行維護╃✘₪₪,對資料庫進行日常備份;對資料進行備份│✘✘••、清理和恢復✘↟。以保證系統執行安全可靠✘↟。
     6. 電卡讀寫
    模組處理各種電卡的讀寫製作處理(測試卡│✘✘••、查電卡│✘✘••、設定卡│✘✘••、清零卡│✘✘••、補購電卡)✘↟。
     7. 遠端協助幫助
    客服技術人員╃✘₪₪,遠端協助提供系統幫助╃✘₪₪,處理各種技術問題✘↟。24小時技術諮詢電話│◕◕▩·:15215480001


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